আমরা চাই আপনি সব কিছু বুঝে খেলুন। তাই আমাদের সমস্ত নিয়ম-কানুন সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো আইনি প্যাঁচ নেই, কোনো লুকানো শর্ত নেই।
99x04-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যে ছয়টি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে
99x04-এ খেলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। বোনাসের অপব্যবহার, বোনাস হান্টিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন করা হলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে 99x04। তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার হয় না।
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হয়।
99x04 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতির সুবিধা সবসময় বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
99x04 (https://99x04.bet) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99x04 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
99x04-এ খেলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
99x04-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
99x04 KYC (Know Your Customer) নীতি মেনে চলে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে।
99x04-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ২০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমাদের নীতির অংশ।
99x04-এর বোনাস ও প্রচারমূলক অফারগুলো খেলোয়াড়দের আরও বেশি আনন্দের সুযোগ দেওয়ার জন্য। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন। বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
99x04-এর সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরীক্ষিত। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ — কোনো কারচুপি বা পূর্বনির্ধারিত ফলাফল নেই।
লাইভ ক্যাসিনোর ক্ষেত্রে রিয়েল ডিলার পরিচালিত গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে, গেমটি বাতিল হয়ে যাবে এবং বাজি রাখা পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
99x04-এ কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো অন্য খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতা নষ্ট করে এবং প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা বিঘ্নিত করে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
99x04 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সাধারণত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হয়।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের জন্য আবেদন করা যাবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
99x04 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — কখনো জীবনের সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্য নিয়ে সচেতন এবং দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করি। সাপোর্ট টিম সমাধান করতে না পারলে বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হয়।
99x04 প্রয়োজন অনুযায়ী এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ পাঠানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্ত গ্রহণ করা। যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।